Centre autorisé en Europe


VG Energy Storage BV

Address: Jan van Galenstraat 31d, 3115 JG Schiedam, The Netherlands
Tel: +31 (0) 10 2236750
E-Mail: info@vg-energy-storage.nl

 

Appliquez au service après vente

Nous fournissons un service après vente sur le marché Européen; nous pouvons facilement accéder à nos utilisateurs pour leur offrir un support technique.

Procédure d'application au service après vente

1.Remplir le formulaire d’application CAR correctement

2.Contacter OPTI Taiwan et envoyez nous le formulaire à l’adresse email suivante: service@opti-solar.com ou info@opti-solar.com

3. OPTI Taiwan approuve et fournit un numéro RMA

4. L’expéditeurs doit correctement emballer l’unité défectueuse avec son carton initial (ou un carton similaire) et marquer le numéro RMA au dessus du carton.
# OPTI a le droit de refuser la réception des marchandises si elle n’est pas soumis à notre demande

5. Envoyer l’unité défectueuse au centre de service

6. OPTI se charge de vous informer de l’état d’avancement de la réparation de façon régulière

7. Apres avoir été réparé, le centre de service renvoie l’unité à l’expéditeur

Remarque:
1. Le coût de la cargaison doit être payé par l’expéditeur
2. Nous allons facturer les frais de réparation pour l’unité sur la période de garantie
La valeur des frais de réparation dépend des conditions de dommages.
3. Les frais de pré-inspection supplémentaires doivent être facturés pour toutes les unités.

 

 

 

Formation sur les onduleurs solaires

Nous fournissons des cours de formations, pour aider ceux qui sont intéressés à entrer dans le domaine sans trop d'effort et devenir professionnel !!

Ce que nous offrons:

1. Explication sur les différents types d’installations solaires

2. Explication sur les produits de Opti Solar

3. Explication sur comment choisir entre une installation hors-réseau et/ou hybride

4. Démonstration d’un système Opti Solar en fonctionnement

5. Montrer la différence entre les chargeurs PWM et MPPT (Montrer qu’avec 3 x 250Wp panneaux solaires, le MPPT délivre autant que le PWM)

6. Calcul du coût d’un système solaire